Mehr Service und Flexibilität geht einfach nicht!!! Samstag Mittag, eine halbe Stunde vor Schluss, mit einem kapitalen Reifenschaden dort angekommen. Natürlich hat man mich nicht damit weiterfahren lassen, sondern die Vorderräder sofort ersetzt. In der Zwischenzeit sind wir mit Kaffee, Eis, Gebäck und Wasser versorgt worden. Zwischenzeitlich bei der Kontrolle der Hinterräder kam raus, dass ich auch dort leider einen nicht unerheblichen Schaden hatte. Und obwohl schon längst Feierabend war, hat man mich wieder nicht weiterfahren lassen sondern die Reifen ersetzt! Mehr Einsatz geht nicht! Ich kann jedem diese Werkstatt nur wärmstens ans Herz legen. Auch die Preise für die Reifen waren absolut angemessen.
Die Lieferung kam schnell, gut verpackt und sicher hier an. Vielen Dank! Auch das Anbauen und Entfalten des Trägers Uebler i 21 (90 Grad) ging einfach und leicht.
Dann aber kam die böse Überraschung, für die ich Uebler und dem Autoteile -Shop keine Schuld gebe. Obwohl der Träger für die aktuelle V Klasse (W 639/2) empfohlen wird, schlug die Heckklappe gegen die Befestigung der Kupplung, d. h., die Klappe lässt sich mit aufgesetztem Träger nicht öffnen. Vielleicht weiß bei Ihnen oder bei Uebler Jemand Rat, wie man dieses Problem beseitigen kann. Verbaut wurde eine Anhängerkupplung von Westfalia.
Hallo Frau Eßlinger,
wir und vor allem unsere Filiale in Bottrop freut sich sehr über ihre tolle Bewertung! Vielen, vielen Dank!
Liebe Grüße!
Durchschnitt